Les actions de formation de l’AMP sont conçues et mises en œuvre selon une approche globale qui ne se limite pas au face à face pédagogique. L’ingénierie de formation est une démarche rigoureuse permettant d’appréhender les 4 principales étapes de réalisation d’une action de formation à savoir : analyse de la demande et du besoin de formation, conception du dispositif et des contenus pédagogiques (ingénierie pédagogique), mise en œuvre et évaluation d’une action de formation.
La démarche rigoureuse et méthodique de l’ingénierie de formation a pu être complétée par celle de l’ingénierie pédagogique appliquée au multimédia, notamment avec l’introduction de programmes de formation à distance.
Cette expertise permet de médiatiser les enseignements en focalisant la pédagogie sur l’apprenant. Les contenus pédagogiques ne sont pas uniquement numérisés mais
« granularisés », découpés en séquences progressives d’acquisition et interactives.